Rechtliches
Datenschutz
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeitet werden, etwa bei Anfragen, im Gedenkportal, beim Newsletter oder beim Laden externer Dienste. Stand: 03.05.2026.
Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich verantwortlich für diese Website ist Ing. Dr. Karl Neurauter, Bestattungsinstitut Ing. Dr. Karl Neurauter, Auergasse 8a, 6170 Zirl.
Telefon: +43 5238 52490
E-Mail: neurauter@bestattungsinstitut.at
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Grundlagen
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verwaltung des Gedenkportals, zum Versand angeforderter Benachrichtigungen oder zur technischen Absicherung unserer Systeme.
Je nach Vorgang stützt sich die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Anfragen
Kontaktformular und E-Mails
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen und Nachricht. Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Kontaktformular-Nachrichten werden per E-Mail an Bestattung Neurauter übermittelt. Der Versand erfolgt über SMTP, derzeit über Brevo bzw. den konfigurierten SMTP-Dienst. Für die technische Zustellung können E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichteninhalt, Empfängeradresse, Sendezeitpunkt und technische Zustellinformationen verarbeitet werden.
Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir ein Rate-Limit. Dabei können IP-Adresse, Browserkennung und die eingegebene E-Mail-Adresse in gekürzter bzw. gehashter Form verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zum E-Mail-Dienstleister finden Sie bei Brevo zur DSGVO (öffnet in neuem Tab).
Gedenkportal
Trauerfälle, Gedenkkerzen, Kondolenzen und Bilder
Im Gedenkportal werden Daten zu Sterbefällen, Traueranzeigen, Parten, Sterbebildern, Danksagungen, Gedenkkerzen, Kondolenzen und Erinnerungsbildern verarbeitet. Sichtbare Inhalte können je nach Freigabe öffentlich auf der Website angezeigt werden.
Wenn Sie eine Gedenkkerze entzünden, können Name und Nachricht öffentlich sichtbar sein. Wenn Sie eine Kondolenz verfassen, können Name, Ort und Kondolenztext öffentlich sichtbar sein; die E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt und dient nur internen Rückfragen und der Absicherung.
Bei öffentlichen Einträgen speichern wir außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Status des Eintrags, um Missbrauch, Spam oder Rechtsverletzungen nachvollziehen zu können. Kurzlebige Bearbeitungs- oder Lösch-Cookies ermöglichen es, eigene Einträge für wenige Minuten nach dem Absenden zu bearbeiten oder zu löschen.
Wenn Erinnerungsbilder übermittelt werden, speichern wir den Namen, die E-Mail-Adresse, das Bild, optionale Bildnotizen und den zugehörigen Sterbefall. Solche Bilder werden nicht automatisch öffentlich veröffentlicht, sondern intern geprüft.
Benachrichtigungen
Newsletter und Sterbefall-E-Mails
Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihren Namen, gewählte Orte oder Regionen, Interessen, den Einwilligungstext, Double-Opt-in-Status, Bestätigungszeitpunkt sowie Abmelde-Token. Die Anmeldung erfolgt über Double-Opt-in.
Für Versand und Nachvollziehbarkeit können E-Mail-Logs gespeichert werden, etwa Empfängeradresse, Betreff, Versandstatus, Provider-Meldung, Zeitpunkt und technische Fehlermeldungen. Jede Benachrichtigung enthält eine Möglichkeit zur Abmeldung.
Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technische Versand- und Fehlerlogs verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Browser
Push-Benachrichtigungen
Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren, verarbeitet die Website einen technischen Push-Endpunkt, öffentliche Push-Schlüssel, Authentifizierungsdaten, Browserinformationen, Einwilligungszeitpunkt, Status und Versandinformationen. Push wird nur nach aktiver Browser-Einwilligung aktiviert.
Die Zustellung erfolgt technisch über den Push-Dienst des jeweiligen Browsers bzw. Betriebssystems. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit über die Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Cookies
Cookies, Local Storage und Einwilligungen
Unsere Website verwendet notwendige Cookies und lokale Speichereinträge, damit technische Funktionen funktionieren. Dazu zählen etwa Einwilligungsentscheidungen, kurzlebige Bearbeitungs- und Löschmöglichkeiten im Gedenkportal sowie Sicherheitsfunktionen.
Die Einwilligung für Statistik-Cookies wird unter dem Schlüssel neurauter_ga_consent gespeichert. Diese Entscheidung bleibt bis zu einem Jahr gespeichert, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden.
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Wenn notwendige Cookies blockiert werden, können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Statistik
Google Analytics 4
Diese Website kann Google Analytics 4 verwenden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; bei Verarbeitung außerhalb Europas kann auch Google LLC, USA, beteiligt sein.
Google Analytics wird auf dieser Website nur geladen, wenn Sie Statistik-Cookies zustimmen. Danach können Seitenaufrufe und Ereignisse verarbeitet werden, etwa Formularinteraktionen oder Interaktionen im Gedenkportal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und in den Informationen zu Google Analytics:
Karte
Google Maps
Auf der Kontaktseite kann Google Maps eingebunden werden. Anbieter ist Google Ireland Limited. Die Karte wird automatisch geladen, wenn Sie den Statistik- bzw. Google-Einwilligungsstatus bereits akzeptiert haben. Ohne diese Einwilligung wird zunächst eine Zwei-Klick-Karte angezeigt.
Erst beim Laden der Karte oder beim Öffnen der Route wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs und ggf. Standort- oder Routendaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Schriften
Lokal eingebundene Schriften
Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal durch die Website bereitgestellt. Beim bloßen Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google-Font- Servern hergestellt.
Social Media
Facebook und Instagram
Auf der Website können Links zu unseren Social-Media-Profilen, insbesondere Facebook und Instagram, eingebunden sein. Es handelt sich dabei um normale externe Links. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine Social-Media-Plugins geladen.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Facebook und Instagram werden von Meta Platforms Ireland Limited betrieben.
Betrieb
Hosting, CMS, Datenbank und Medien
Die Website wird mit Next.js und Payload CMS betrieben. Für die Verwaltung von Website-Inhalten, Medien, Gedenkportal-Einträgen, Newsletterdaten, Push-Daten und internen Verwaltungsdaten nutzen wir eine MongoDB-Datenbank, derzeit MongoDB Atlas.
Die Website kann über Vercel bereitgestellt werden. Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angefragte URL, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer und technische Logdaten. Diese Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb, in der Fehleranalyse und im Schutz vor Missbrauch.
Schnittstellen
Kuratorium und externe Bestattungsportale
Für bestimmte Funktionen können Sterbefall- und Gedenkportal-Daten an eine Schnittstelle des Kuratoriums bzw. an damit verbundene Bestattungs- oder Gedenkportal-Dienste übermittelt werden, sofern diese Funktion aktiv ist. Das betrifft insbesondere Daten, die für die Veröffentlichung oder Synchronisierung von Trauerfällen, Gedenkkerzen, Kondolenzen oder Jahrtagen erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der beauftragten Gedenkportal- und Informationsfunktionen sowie zur organisatorischen Abwicklung des Sterbefalls.
Dauer
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Kommunikationsdaten können im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert bleiben. Öffentliche Gedenkportal-Inhalte bleiben grundsätzlich so lange sichtbar, wie die jeweilige Gedenkseite betrieben wird oder bis eine Löschung verlangt bzw. intern veranlasst wird.
Betroffenenrechte
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an neurauter@bestattungsinstitut.at.
Dokumente und Downloads
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